基本解释

　　思念水饺中吃出苍蝇厂家拒绝道歉，凭什么这么牛?

　　近段时间，国内知名品牌“思念”牌汤圆及水饺，相继被曝光吃出创可贴和塑料泡沫等异物之后，湖南娄底消费者马先生近日在当地沃尔玛超市里购买的思念水饺，竟然吃出了一只“黑头”死苍蝇，但厂家拒绝向其作出道歉。

　　而厂家对此回应称，食品里的异物的出现可能存在多方因素，目前无法将具体原因归责于任何一方，因此不能向顾客作出正式道歉，但愿意作出“退一赔十”的补偿，

　　连曝创可贴泡沫和苍蝇，“思念”真的是一种病?

　　思念食品连续曝光吃出创可贴和泡沫，如今有被曝出水饺吃出死苍蝇，我们想问一句“思念真的是一种病吗?”

　　此次“思念水饺门”，消费者希望得到厂家一个正式的道歉，却被厂家冷言拒绝，枉费了消费者多年对品牌的支持。更让人心寒的是，厂家对产品产生问题的原因百般推卸，完全置消费者安全于不顾，让人失望至极。

　　律师：包装问题食品开封后维权难

　　对于国内频频被曝光的包装“问题食品”，如果厂商拒绝承认质量问题时，消费者能否通过法律途径进行维权呢?律师坦言，就目前国内食品安全方面的相关法规而言，消费者从包装食品中吃出异物很难维权。

　　“开封不检”是所有食品检测机构的规定。国家食品质量监督检验中心曾在接受媒体采访时称：“送检的食品包装或酒水饮料已经开启，我们没法判断其中的产品是否是原厂生产，或者在开封后是否受到污染。”

　　“没有国家质检机构的鉴定结果，消费者很难通过法律途径达到胜诉。”但律师借此提醒广大食品厂商，须善意对待消费者投诉，“消费者购买你的产品，发现质量问题去投诉，更多的是出自对你产品的喜爱和信赖。”